Interventions en entreprise
L’analyse, la prévention et les collectifs au cœur de l’action de terrain
J’interviens en entreprise, administration ou association sur des questions de santé, d’organisation, de prévention et d’analyse du travail. Mes interventions se veulent sur mesure, contextualisées en fonction des commandes et des demandes cernées sur le terrain.
Leurs objectifs :
- La compréhension des situations de travail problématiques ou dégradées et leurs transformations
- La mise en en mouvement des Ressources Psychologique et Social des collectifs de travail
- Retrouver du sens partagé sur la qualité du travail
« Pas de qualité de vie au travail sans qualité du travail. Pas de bien-être sans bien faire » (Y. Clot)
- Intervention sur la région Nouvelle-Aquitaine
- Elaborée en tenant compte des besoins et du contexte
- Réalisée par une Psychologue du Travail formée à l’analyse du travail (Clinique de l’Activité, Psychodynamique du Travail, Psychosociologie du Travail)
- Respect du code de déontologie des psychologues
Interventions en entreprise
L’analyse des pratiques professionnelles
L’APP est une méthode de travail visant la réflexion collective et l’enrichissement des pratiques professionnelles en réunissant dans un groupe, des pairs, pour les faire travailler ensemble sur des situations de travail réelles qui les mettent en difficulté, dans lesquelles ils ne se sentent pas en maîtrise, les interrogent ou les étonnent.
Les objectifs généraux
- Réflexivité
- Développement des compétences
- Développement des collectifs
- Prévention des RPS
Les finalités :
- La prise de recul et la compréhension des situations de travail
- Le développement des pratiques professionnelles via le partage d’expériences et de pratiques
- L’ouverture du champ des possibles pour rendre les situations plus habitables
- Le développement des collectifs de travail dans l’entraide et le partage de règles de métier
- La prévention de l’épuisement professionnel par un espace de parole sécurisé où décharger tension et émotions
Comment ?
- Dans un groupe de pairs n’excédant pas 12 personnes
- Dans des séances régulières d’1h30 à 2h00
- Dans des échanges favorisant l’intelligence collective
- Facilité par un cadre éthique sécurisant et un protocole dont est garante la psychologue du travail
Interventions en entreprise
L’analyse et la prévention des risques psychosociaux
L’analyse et la prévention des Risques Psychosociaux
« Les Risques Psychosociaux sont des risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d’emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental. »
(Cesrps, 2011)
L’importance de la prévention réside dans sa capacité à éviter la transformation de ces risques en troubles psychosociaux,
qui ont une incidence à la fois sur la santé des professionnel·le·s et sur le bon fonctionnement de l’entreprise.
Les incidences sur la santé physique et/ou mentale des salariés
- Épuisement professionnel / Burn-out ou son contraire, Bore-out
- Perte de sens / Brown-out
- Anxiété, dépression
- Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)
- Maladies cardio-vasculaires
- Perturbation de l’équilibre vie privée / professionnelle
- Arrêts maladie, accident de travail ou maladie professionnelle…
Des incidences sur le fonctionnement de l’entreprise
- Absentéisme
- Démission
- Conflits
- Baisse de l’attractivité
Des incidences sur les performances
- Désengagement des salariés
- Répercussion sur la qualité du travail
Des incidences économiques
- Coûts de santé
- Coûts sur les cotisations sociales de l’entreprise
Des enjeux juridiques
L’employeur a une obligation légale de sécurité dans tous les aspects liés au travail :
- Selon le Code du travail – Article L. 4121-1 :
« L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Ces mesures comprennent : des actions de prévention des risques professionnels ; des actions d’information et de formation ; la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés. L’employeur veille à l’adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l’amélioration des situations existantes. » - Obligation d’inscription des risques psychosociaux dans le Document Unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Le travail n’a pas vocation à rendre malade, c’est pour cela qu’il faut en prendre soin.
Je vous accompagne dans l’analyse et la prévention des RPS grâce à une méthode participative et concertée impliquant toutes les strates de l’entreprise.
Dès le début, la démarche a pour but de générer des transformations et de co-construire le plan d’action. Elle comprend :
- Une phase préparatoire : analyse de la commande et du contexte de son émergence, information des équipes, définition des modalités possibles d’intervention
- Une phase d’investigation et d’analyse du travail dans une méthode plurielle : observation, analyse documentaire, entretiens individuels et/ou collectifs, groupes de travail sur des thématiques identifiées collectivement, questionnaires…
- Une phase d’ouverture sur le plan d’action : restitution des résultats, préconisations, définition du plan d’action, de sa mise en œuvre et de son suivi
Interventions en entreprise
Autres interventions en fonction des contextes et des demandes
- Mise en discussion sur les critères de qualité du travail
- Conflit
- Accompagnement au changement
- Formation ou sensibilisation
- Soutien individuel ou collectif
- …
